วิธีตั้งค่า VPN บน iPhone

คู่มือนี้อธิบายวิธีติดตั้งและกำหนดค่าแอปพลิเคชัน VPN บน iPhone หรือ iPad ขั้นตอนด้านล่างใช้ได้กับแพลตฟอร์ม VPN ของ iOS โดยทั่วไป โดยมี ตัวอย่างเฉพาะที่ดึงมาจาก Snap VPN ในจุดที่เกี่ยวข้อง กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณสามนาทีในครั้งแรก และจะคงอยู่หลังการรีบูตเครื่อง

สิ่งที่ต้องเตรียม

ก่อนติดตั้ง VPN บน iPhone โปรดยืนยันว่าเครื่องของคุณเป็นไปตาม ข้อกำหนดต่อไปนี้

• ระบบปฏิบัติการ Snap VPN ต้องใช้ iOS 17 หรือ ใหม่กว่า iOS เวอร์ชันเก่ากว่านี้ไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันที่ใช้ คุณสมบัติของเฟรมเวิร์ก Network Extension ปัจจุบันได้ เวอร์ชัน iOS ที่ติดตั้งอยู่จะแสดงที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → เกี่ยวกับ → เวอร์ชัน ซอฟต์แวร์
• Apple ID จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ Apple ID เพื่อ ติดตั้งแอปพลิเคชันจาก App Store นอกจากนี้ Apple ID ยังใช้สำหรับ ดำเนินการสมัครสมาชิกหากมีการเริ่มต้น
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูล แอปพลิเคชันต้องใช้พื้นที่ จัดเก็บข้อมูลว่างประมาณ 15 MB
• การเชื่อมต่อเครือข่าย จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้เพื่อดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและสร้างการเชื่อมต่อ แบบอุโมงค์ VPN

การติดตั้ง

การติดตั้งเป็นไปตามขั้นตอนมาตรฐานของ App Store

1. เปิด App Store แล้วค้นหาแอปพลิเคชัน VPN ตามชื่อ ยืนยันว่า ผู้พัฒนาตรงกับผู้ให้บริการก่อนติดตั้ง
2. แตะปุ่มติดตั้ง iOS จะขอ Face ID, Touch ID หรือรหัสผ่าน Apple ID ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของเครื่อง
3. เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชันจากหน้าจอโฮม

การเปิดครั้งแรกอาจขออนุญาตแสดงการแจ้งเตือนชั่วครู่ การอนุญาตนี้เป็น ตัวเลือกและสามารถแก้ไขภายหลังได้จาก การตั้งค่า → การแจ้งเตือน

โปรไฟล์การกำหนดค่า VPN ของ iOS

iOS ไม่อนุญาตให้แอปพลิเคชันจัดการการเชื่อมต่อ VPN โดยไม่มีโปรไฟล์ การกำหนดค่า VPN ที่ผู้ใช้ติดตั้งอย่างชัดเจน ครั้งแรกที่แอปพลิเคชัน VPN พยายามสร้างการเชื่อมต่อแบบอุโมงค์ iOS จะแสดงข้อความระดับระบบ เพื่อขออนุญาตเพิ่มการกำหนดค่า VPN นี่คือขั้นตอนการขออนุญาตมาตรฐาน ของ iOS และใช้กับแอปพลิเคชัน VPN ทุกตัวบนแพลตฟอร์ม

ข้อความโดยทั่วไปจะเขียนว่า “[ชื่อแอปพลิเคชัน] ต้องการเพิ่มการ กำหนดค่า VPN” แตะ อนุญาต จากนั้น iOS อาจขอ รหัสผ่านเครื่อง Touch ID หรือ Face ID เพื่อยืนยัน

เมื่อได้รับการอนุมัติ โปรไฟล์การกำหนดค่า VPN จะถูกลงทะเบียนกับ เฟรมเวิร์ก Network Extension ของ iOS โปรไฟล์การกำหนดค่าจะมองเห็นได้ที่ การตั้งค่า → ทั่วไป → VPN & Device Management → VPN และจากนั้น แอปพลิเคชันสามารถสร้างหรือยุติการเชื่อมต่อแบบอุโมงค์ได้โดยไม่ต้องมี ข้อความขออนุญาตเพิ่มเติม

ข้อความครั้งแรกจะไม่ปรากฏอีก เว้นแต่จะลบและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ หรือลบโปรไฟล์การกำหนดค่าด้วยตนเองจากการตั้งค่า

การเชื่อมต่อครั้งแรก

หลังจากติดตั้งโปรไฟล์การกำหนดค่า VPN แล้ว หน้าจอหลักของแอปพลิเคชัน จะแสดงตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่มีให้เลือก Snap VPN จะเน้นเซิร์ฟเวอร์ที่ แนะนำตามความใกล้ทางภูมิศาสตร์ แต่คุณสามารถเลือกตำแหน่งใดก็ได้จาก ที่มีให้เลือกทั่วยุโรป อเมริกา และเอเชียแปซิฟิก

แตะปุ่มควบคุมการเชื่อมต่อ การเชื่อมต่อแบบอุโมงค์มักสร้างขึ้นในเวลา ต่ำกว่าหนึ่งวินาทีมาก ทั้งส่วนต่อประสานของแอปพลิเคชันและแถบสถานะของ iOS จะบ่งบอกสถานะการเชื่อมต่อที่ทำงานอยู่ — แถบสถานะของ iOS จะแสดง ป้าย VPN เล็ก ๆ ในขณะที่การเชื่อมต่อแบบอุโมงค์ทำงานอยู่

ในการยืนยันการเชื่อมต่อ คุณสามารถเปิดบริการภายนอกที่รายงานที่อยู่ IP ที่สังเกตได้ในเบราว์เซอร์ ที่อยู่ที่แสดงควรตรงกับตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่ เลือกไว้ มากกว่าจะเป็นเครือข่ายในพื้นที่

การใช้งานในแต่ละวัน

หลังจากการตั้งค่าเริ่มต้น การใช้งานในแต่ละวันนั้นตรงไปตรงมา

• เปิดและเชื่อมต่อ เปิดแอปพลิเคชันแล้วแตะปุ่มควบคุม การเชื่อมต่อ ไม่จำเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ เพราะแอปพลิเคชันไม่เก็บ บัญชีผู้ใช้
• เปลี่ยนตำแหน่ง เลือกเมืองอื่นเพื่อเปลี่ยน เซิร์ฟเวอร์ทางออก การเชื่อมต่อแบบอุโมงค์ก่อนหน้าจะถูกปิด และสร้าง การเชื่อมต่อใหม่ขึ้น การเปลี่ยนนี้มักใช้เวลาต่ำกว่าสองวินาที
• ตัดการเชื่อมต่อ แตะปุ่มควบคุมการเชื่อมต่ออีกครั้ง เพื่อยุติการเชื่อมต่อแบบอุโมงค์ การรับส่งข้อมูลเครือข่ายจะกลับไปยัง อินเทอร์เฟซเริ่มต้น

การเชื่อมต่อแบบอุโมงค์จะคงอยู่เมื่อพักและกลับมาใช้งานเครื่องต่อ เมื่อ เครือข่ายเปลี่ยน — ตัวอย่างเช่น การสลับระหว่าง Wi-Fi และเครือข่ายมือถือ — แอปพลิเคชันจะสร้างการเชื่อมต่อแบบอุโมงค์ขึ้นใหม่โดยอัตโนมัติ พฤติกรรม นี้ขึ้นอยู่กับโปรโตคอล WireGuard จัดการการเปลี่ยนเครือข่ายผ่านการ ออกแบบที่ไม่เก็บสถานะ

กฎออนดีมานด์

iOS รองรับกฎ VPN ออนดีมานด์ที่สร้างการเชื่อมต่อแบบอุโมงค์โดยอัตโนมัติ ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ การกำหนดค่าที่พบบ่อยได้แก่ การเชื่อมต่อโดย อัตโนมัติบนเครือข่าย Wi-Fi ที่ไม่น่าเชื่อถือ และการยกเว้นเครือข่าย เฉพาะ — เช่น เครือข่ายที่บ้าน — จากการเชื่อมต่ออัตโนมัติ

กฎออนดีมานด์กำหนดค่าภายในแอปพลิเคชัน VPN Snap VPN มีชุดค่าที่ ตั้งไว้ล่วงหน้าจำนวนน้อยที่ครอบคลุมรูปแบบที่พบบ่อยที่สุด คือ เปิด เสมอ เฉพาะบนเครือข่ายมือถือ เฉพาะบน Wi-Fi ที่ไม่น่าเชื่อถือ และปิด กฎนี้บังคับใช้โดย iOS ซึ่งหมายความว่าการเชื่อมต่อแบบอุโมงค์สามารถ สร้างขึ้นได้ก่อนที่แอปพลิเคชันใดจะร้องขอการเข้าถึงเครือข่าย

การแก้ปัญหา

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นมีระบุไว้ด้านล่าง

ข้อความขอโปรไฟล์การกำหนดค่า VPN ไม่ปรากฏ

หากข้อความระบบที่ขอเพิ่มโปรไฟล์การกำหนดค่า VPN ถูกปิดไปโดยไม่ตั้งใจ ให้ปิดแอปพลิเคชันแล้วเปิดใหม่ ข้อความจะแสดงขึ้นอีกครั้งในครั้งถัดไป ที่แอปพลิเคชันพยายามสร้างการเชื่อมต่อ

การเชื่อมต่อล้มเหลวทันที

ความล้มเหลวในการเชื่อมต่อระหว่างความพยายามครั้งแรกมักเกิดจากเครือข่าย ในพื้นที่ที่มีข้อจำกัด จุดเชื่อมต่อ Wi-Fi สาธารณะที่บล็อกการรับส่ง ข้อมูล VPN พอร์ทัลแบบ captive ที่ยังไม่ได้ทำให้เสร็จ และไฟร์วอลล์ของ องค์กรเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด การเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นหรือทำการ ลงชื่อเข้าใช้พอร์ทัล captive ให้เสร็จมักจะแก้ปัญหานี้ได้

การรับส่งข้อมูลยังดำเนินต่อหลังตัดการเชื่อมต่อ

บน iOS การปิดแอปพลิเคชันไม่ได้ปิดการเชื่อมต่อแบบอุโมงค์ VPN เสมอไป เพราะ Network Extension ทำงานแยกจากแอปพลิเคชันโฮสต์ ในการบังคับให้ การเชื่อมต่อแบบอุโมงค์ปิด ให้ใช้ปุ่มควบคุมการเชื่อมต่อในแอปพลิเคชัน หรือปิดการกำหนดค่าจาก การตั้งค่า → ทั่วไป → VPN & Device Management

ผลกระทบต่อแบตเตอรี่

โปรโตคอล VPN สมัยใหม่มีผลกระทบต่อแบตเตอรี่บน iOS น้อยมาก หากผลกระทบ ต่อแบตเตอรี่สูงเกินคาดอย่างผิดปกติ ให้สลับไปใช้ WireGuard หาก แอปพลิเคชันมีตัวเลือกให้ — ดู การเปรียบเทียบโปรโตคอล — และตรวจสอบว่ากฎออนดีมานด์ไม่ได้ถูกกำหนดค่าให้รักษาการเชื่อมต่อ แบบอุโมงค์ไว้ในช่วงที่มีกิจกรรมน้อย

สำหรับคำถามเพิ่มเติม ข้อมูลการติดต่อมีอยู่ที่ หน้าสนับสนุน สำหรับข้อมูลพื้นฐานในวง กว้างขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่ VPN ปกป้องและไม่ปกป้อง ดู บทแนะนำ VPN ของเรา