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¿Has visto tráfico dañino desde una dirección IP de Snap VPN? Avísanos y lo investigaremos.
Qué incluir
- La dirección IP de Snap VPN
- La dirección IP, el puerto y el protocolo de destino
- La fecha y la hora, en UTC
- Una breve descripción de lo ocurrido
- Las líneas de registro relevantes, si las tienes
Qué pasa después
Intentamos responder en un plazo de 2 días hábiles. No guardamos registros de tráfico, así que normalmente no podemos saber quién usó una dirección IP. Podemos filtrar o bloquear el tráfico reportado en ese servidor, y suspender una cuenta cuando podemos identificarla.
Solo uso legal
Snap VPN es para la seguridad y la privacidad en línea dentro de la ley. El uso ilegal está estrictamente prohibido. Lee la política de uso aceptable.
¿Tienes otras preguntas? Escribe al soporte.